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• 戸恒　明 様
• 投稿日：2024年12月28日

今回、LPC211-4PKのカートリッジインクを注文したつもりが、誤って同じ記号の洗浄カートリッジを注文したことが受け取る前に判明しました。対応を問い合わせたところ、発送済のものは、内規で対応しないことになっているとのことでした。
もし、客対応の改善を考えるなら、送料客払いで返品を認めてもいいのではないかなと思います。

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• にきりん 様
• 投稿日：2023年08月08日

目詰まりが直らずメーカに連絡したら修理に1万円くらいかかると言われ躊躇していたところ、インクラボさんを知人に紹介されて連絡しました。
今回、洗浄液なる物を購入しクリーニングを試したら自宅で自分で直すことができました！
おかげでプリンターの買い替え費用より大幅にコスト削減が出来てお得な買い物ができました。
インクも購入しまいたので、これからもお世話になります。ありがとうございましたー(*^o^*)

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• ソニオ 様
• 投稿日：2020年03月17日

他社の互換インクで目詰まりを起こし業務に必要な印刷ができなくなり、メーカーは修理で1万以上、2週間はプリンターが戻ってこないと言うしインクの販売した某店舗はサポートしなくて困ってたところインクラボさんの洗浄液をネットで見つけ電話で相談したところ親切に対応していただけました。
洗浄液は、翌日午前には到着し早速洗浄液を試したところ見事にプリンターが復活しました！
業務の契約書の印刷も無事に出来、取引先に迷惑を掛けずに済み、やっぱり、安心できるサポートがあるお店が一番だと実感しました。
これからもよろしくお願い致します！